hikaku.ai

利用規約

最終更新日: 2026年2月20日

第1条(適用)

  1. 本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、フリーコンサル株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するウェブサイト「hikaku.ai」(以下「本サイト」といいます。)および当社が提供するAI検索最適化(LLMO)に関連するすべてのサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービスを利用するすべての個人または法人(以下「利用者」といいます。)と当社との間で定めるものです。
  2. 利用者は、本サービスの利用を開始した時点(本サイトへのアクセス、無料診断の利用申込み、見積もり依頼の送信、有料サービスの申込みその他本サービスの一部または全部の利用を含みますが、これらに限られません。)をもって、本規約のすべての条項に同意したものとみなします。
  3. 当社が本サイト上で随時掲載するガイドライン、注意事項、FAQ、ヘルプ、個別のサービス利用条件その他の規定(以下「個別規定」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規定の内容が矛盾する場合は、個別規定の内容が優先して適用されるものとします。
  4. 当社が利用者に対して個別に書面、電子メールその他の方法により通知する条件(以下「個別合意」といいます。)は、本規約および個別規定に優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

本規約において、以下の用語は各々以下の意味を有するものとします。

  1. 「LLMO」とは、Large Language Model Optimization の略称であり、大規模言語モデル(LLM)を活用したAI検索エンジンにおいて、特定の企業、ブランド、製品またはサービスが適切に認知・推奨されるよう最適化を行う手法をいいます。
  2. 「AI検索診断」とは、当社が提供する無料診断機能であり、利用者が指定したウェブサイトURLに関して、複数のAI検索エンジン(ChatGPT、Claude、Perplexity、Gemini等)における言及状況を分析し、その結果をレポートとして提供するサービスをいいます。
  3. 「コンサルティングサービス」とは、当社が有料で提供するLLMOに関する伴走支援、戦略立案、コンテンツ制作支援、定期モニタリング、レポート提供その他の専門サービスをいいます。
  4. 「利用者データ」とは、利用者が本サービスの利用に際して入力、送信、登録またはアップロードした一切のデータ(会社名、氏名、メールアドレス、ウェブサイトURL、その他の情報を含みます。)をいいます。
  5. 「診断結果データ」とは、AI検索診断およびコンサルティングサービスの提供過程において生成されたすべてのデータ(AIの回答内容、分析結果、スコア、レポート、提案書等を含みます。)をいいます。
  6. 「アカウント」とは、利用者が本サービスの一部の機能を利用するために作成する、利用者固有の認証情報およびそれに紐づく利用環境をいいます。

第3条(サービス内容)

  1. 当社は、以下のサービスを提供します。ただし、各サービスの具体的な内容、提供範囲および提供条件は、当社が別途定めるところによるものとします。
    • AI検索エンジン(ChatGPT、Claude、Perplexity、Gemini等)における企業・ブランドの言及状況の無料診断
    • AI検索最適化(LLMO)に関する見積もり作成・プラン提案
    • LLMO伴走支援コンサルティング(FDE型支援を含む)
    • 定期モニタリングおよびレポートの提供
    • コンテンツ制作支援・PR支援・技術的SEO/LLMO対策
    • その他、当社が随時企画・提供するサービス
  2. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容、仕様、機能、ユーザーインターフェースその他の要素を追加、変更、削除または改廃することができるものとします。
  3. 本サービスはAI技術を活用しており、AI検索エンジンのアルゴリズム変更、仕様変更、サービス停止等の外部要因により、提供内容が影響を受ける場合があります。当社は、かかる外部要因に起因するサービス内容の変動について、一切の責任を負いません。
  4. 本サービスの利用には、利用者自身が適切なインターネット接続環境、端末およびソフトウェアを準備する必要があります。当社は、利用者の利用環境に起因する本サービスの利用障害について、一切の責任を負いません。

第4条(利用登録・アカウント)

  1. 本サービスの一部(無料AI検索診断、見積もり依頼等)は、アカウント登録なしにご利用いただけます。ただし、これらの機能の利用にあたっても、本規約が適用されるものとします。
  2. コンサルティングサービスその他の有料サービスの利用にあたっては、当社所定の方法によりアカウント登録を行う必要があります。
  3. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録を拒否することがあり、その理由について一切開示義務を負わないものとします。
    • 登録申請に虚偽の事項が含まれていた場合
    • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    • 過去に当社との契約に関して債務不履行があった場合
    • 反社会的勢力等(第14条に定義)に該当すると当社が判断した場合
    • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
  4. 利用者は、アカウントのログイン情報(メールアドレスおよびパスワード等)を自己の責任において厳重に管理するものとし、第三者への開示、貸与、共有または譲渡を行ってはなりません。
  5. アカウントのログイン情報を用いて行われたすべての行為は、当該アカウントの名義人である利用者の行為とみなし、利用者はその一切の責任を負うものとします。ログイン情報の漏洩、不正使用その他の事由により利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
  6. 利用者の登録情報に変更が生じた場合、利用者は速やかに当社所定の方法により変更手続きを行うものとします。変更手続きの遅延により利用者に不利益が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

第5条(利用料金・支払い)

  1. 無料AI検索診断および見積もり作成は、無料でご利用いただけます。ただし、当社は、将来的にこれらのサービスを有料化する権利を留保します。
  2. コンサルティングサービスその他の有料サービスの利用料金は、当社が本サイト上に掲載する料金表、個別見積書または個別契約書に定めるところによるものとします。
  3. 利用者は、有料サービスの利用料金を、当社が指定する支払方法(銀行振込、クレジットカード決済その他当社が認める方法)により、当社が定める支払期日までに支払うものとします。振込手数料その他の送金費用は、利用者の負担とします。
  4. 利用者が利用料金の支払いを遅延した場合、利用者は支払期日の翌日から完済の日まで、年14.6%の割合(年365日日割計算)による遅延損害金を当社に支払うものとします。
  5. 当社は、経済状況の変動、サービス内容の変更その他の理由により、利用料金を改定することができるものとします。料金改定は、当社が本サイト上に掲載した時点または利用者に通知した時点から効力を生じるものとします。ただし、既に締結済みの個別契約の契約期間中の料金については、当該個別契約に別段の定めがない限り、契約更新時まで従前の料金が適用されるものとします。
  6. 利用者が本サービスの利用を中途解約した場合、既に支払済みの利用料金は、理由の如何を問わず返還しないものとします。また、契約期間中に未払いの利用料金がある場合、中途解約の有無にかかわらず、利用者は当該利用料金の全額を支払う義務を負うものとします。

第6条(知的財産権)

  1. 本サービスおよび本サイトに関連するすべての知的財産権(著作権、特許権、商標権、意匠権、ノウハウ、営業秘密その他一切の知的財産権を含みます。著作権法第27条および第28条の権利を含みます。)は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
  2. 当社が本サービスの提供過程において作成した診断結果、レポート、提案書、分析資料その他の成果物(以下「成果物」といいます。)に関する著作権その他一切の知的財産権は、当社に帰属するものとします。利用者は、当社から提供された成果物を、自己の社内における検討目的に限り使用することができるものとし、当社の事前の書面による承諾なく、複製、改変、公衆送信、第三者への開示または配布を行ってはなりません。
  3. 当社が開発した診断手法、分析アルゴリズム、スコアリングロジック、レポートフォーマット、コンサルティングメソドロジーその他の方法論(以下「当社メソドロジー」といいます。)に関する一切の知的財産権は、当社に専属的に帰属するものとし、利用者はこれらについていかなる権利も取得しないものとします。
  4. 利用者は、本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の方法により、当社メソドロジーまたは本サービスの技術的な仕組みを解析することを一切禁止されるものとします。
  5. 本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本規約に明示的に規定されたものを除き、当社の知的財産権に関するいかなるライセンスの付与も意味しないものとします。

第7条(データの利用)

  1. 利用者は、当社が利用者データおよび診断結果データを以下の目的で利用することに同意するものとします。
    • 本サービスの提供、運営および維持管理
    • 本サービスの品質向上、機能改善および新機能の開発
    • 当社独自のAI分析モデル、診断アルゴリズムおよびスコアリングロジックの改善・学習のための参考データとしての利用
    • 統計的な分析および市場動向調査(個人を特定できない形に加工した上で実施)
    • 匿名化・集計化した形でのマーケティング資料、事例紹介、ホワイトペーパー等への利用
    • 学術研究、業界レポートその他の調査研究への匿名データの提供
    • 当社の営業活動およびプロモーションにおける実績紹介(利用者を特定できない形で使用)
  2. 利用者は、本サービスの利用に際して入力したデータ(ウェブサイトURLを含みます。)が、AI検索診断の実施のため、外部のLLM APIプロバイダー(OpenAI、Anthropic、Google、Perplexity等。以下「LLMプロバイダー」といいます。)に送信されることに同意するものとします。各LLMプロバイダーにおけるデータの取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されるものとし、当社は各LLMプロバイダーにおけるデータの取り扱いについて一切の責任を負いません。
  3. 当社は、利用者データおよび診断結果データを、個人情報保護法その他の適用法令に従い適切に管理するものとします。ただし、統計的に処理され個人または特定の法人を識別できない形に加工されたデータ(以下「匿名加工データ」といいます。)については、前項各号に限らず、当社の裁量により自由に利用できるものとします。
  4. 利用者は、本サービスの利用を終了した後も、当社が本条に基づきデータを引き続き利用できることに同意するものとします。ただし、個人情報に該当するデータについては、当社のプライバシーポリシーに従い取り扱うものとします。

第8条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令、条例、規則または公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社または第三者の著作権、商標権、特許権その他の知的財産権を侵害する行為
  4. 当社または第三者の名誉、信用、プライバシーを毀損する行為
  5. 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為、またはその機能を妨害する行為
  6. 本サービスに対する不正アクセス、クラッキング、ハッキングその他のセキュリティを脅かす行為
  7. 本サービスの自動巡回(スクレイピング、クローリング等)、BOTの利用その他当社が意図しない方法による本サービスの利用
  8. 他の利用者のアカウント情報またはその他の個人情報を不正に収集、蓄積または利用する行為
  9. 他の利用者になりすます行為
  10. 本サービスの診断結果を虚偽の広告、誇大広告その他消費者を誤認させる表示に利用する行為
  11. 本サービスを利用して取得した情報を、当社の競合サービスの開発、提供または改善のために利用する行為
  12. 当社の事前の書面による承諾なく、本サービスの全部または一部を第三者に再販売、再配布、サブライセンスまたは利用させる行為
  13. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の解析行為
  14. 当社の業務運営または本サービスの提供を妨害するおそれのある行為
  15. 反社会的勢力等に対する利益供与その他の関与
  16. 前各号のいずれかに該当する行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
  17. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第9条(免責事項)

  1. 当社は、本サービス(AI検索診断の結果を含みます。)について、その正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性、最新性、信頼性、安全性、第三者の権利の非侵害その他一切の事項について、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。
  2. AI検索診断の結果は、診断実施時点における各AI検索エンジンの回答内容に基づくものであり、各AIのアルゴリズム変更、学習データの更新、市場環境の変化その他の要因により、診断結果は随時変動し得るものです。当社は、診断結果が将来にわたり同一であることまたは特定の結果が達成されることを一切保証しません。
  3. 当社が提供するコンサルティングサービスは、AI検索における利用者の認知度向上を目的とした助言・支援を行うものであり、特定のAI検索結果の順位、言及頻度、推奨度合いその他の具体的な成果を保証するものではありません。
  4. 当社は、本サービスの利用(利用不能を含みます。)に関連して利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  5. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限られるものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、付随的損害、派生的損害、懲罰的損害その他の結果的損害については、その予見可能性の有無を問わず、一切責任を負わないものとします。
  6. 本サービスの利用に関連して利用者と第三者(LLMプロバイダーを含みます。)との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
  7. 天災地変、戦争、暴動、テロ、感染症の蔓延、法令の改正、政府機関の命令、通信回線の障害、LLMプロバイダーのサービス停止その他の不可抗力により本サービスの提供が遅延または不能となった場合、当社は一切の責任を負いません。

第10条(秘密保持)

  1. 当社および利用者は、本サービスの利用に関連して相手方から秘密である旨の指定を受けて開示された情報(以下「秘密情報」といいます。)を、善良な管理者の注意義務をもって管理し、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはならないものとします。
  2. 前項の規定にかかわらず、以下のいずれかに該当する情報は、秘密情報に含まれないものとします。
    • 開示を受けた時点で既に公知であった情報、または開示後に受領者の責に帰すべき事由によらず公知となった情報
    • 開示を受けた時点で既に受領者が正当に保有していた情報
    • 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報
    • 秘密情報によることなく受領者が独自に開発した情報
  3. 前2項の規定にかかわらず、当社は、第7条に基づく利用者データおよび診断結果データの利用については、本条の秘密保持義務の制約を受けないものとします。特に、匿名加工データの利用、統計分析、サービス改善目的での利用については、本条の秘密保持義務は適用されないものとします。
  4. 当社は、法令に基づく場合、裁判所もしくは行政機関からの命令もしくは要請があった場合、または本サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に開示する場合には、利用者の秘密情報を開示することができるものとします。
  5. 本条に基づく秘密保持義務は、本サービスの利用終了後も3年間存続するものとします。ただし、第7条に基づくデータの利用に関する規定は、本サービスの利用終了後も引き続き有効に存続するものとします。

第11条(サービスの変更・中断・終了)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することができるものとします。
    • 本サービスに関するシステムの保守、点検、更新またはアップデートを行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電、天災その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
    • 通信回線の障害、LLMプロバイダーのサービス障害等により本サービスの提供が困難となった場合
    • セキュリティ上の脅威が検知された場合
    • その他、当社が本サービスの中断が必要と合理的に判断した場合
  2. 当社は、当社の都合により、本サービスの全部または一部を変更、追加または終了することができるものとします。本サービスの全部を終了する場合、当社は利用者に対して当社が適当と判断する方法により、事前に通知するよう合理的な努力をするものとします。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
  3. 当社は、本条に基づくサービスの変更、中断または終了により利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第12条(退会)

  1. 利用者は、当社所定の手続きを行うことにより、いつでも本サービスのアカウントを削除し、退会することができます。
  2. 退会にあたり、当社に対する未払いの債務がある場合、利用者は退会後も当該債務の全額を直ちに支払うものとします。
  3. 退会後、利用者のアカウントに関連するデータは、当社の判断により削除されることがあります。ただし、当社は、第7条に基づくデータの利用権限を引き続き有するものとし、また、法令上の保存義務がある情報については、所定の期間保存するものとします。
  4. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者への事前の通知なく、当該利用者のアカウントを停止または削除することができるものとします。
    • 利用者が本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録情報に虚偽の事実が含まれていることが判明した場合
    • 利用者が支払停止もしくは支払不能となった場合、または破産手続、民事再生手続その他の法的倒産手続の開始の申立てがあった場合
    • 最後のログインから1年以上が経過した場合
    • その他、当社が利用者としての登録の継続を適当でないと合理的に判断した場合
  5. 前項に基づくアカウントの停止または削除により利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第13条(損害賠償)

  1. 利用者が本規約に違反し、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、利用者は当社に対して当該損害(合理的な弁護士費用を含みます。)の全額を賠償する義務を負うものとします。
  2. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合(第9条第4項に基づく場合に限ります。)、その賠償額は、損害の原因となった事由が生じた時点から遡って過去3か月間に当該利用者が当社に対して実際に支払った利用料金の総額を上限とするものとします。
  3. 無料サービス(AI検索診断、見積もり作成等)のみを利用している利用者に対しては、当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、いかなる損害賠償責任も負わないものとします。

第14条(反社会的勢力の排除)

  1. 利用者は、現在および将来にわたり、自らまたはその役員、実質的に経営を支配する者もしくは従業員が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力等」といいます。)に該当しないことを表明し、保証するものとします。
  2. 利用者は、自らまたは第三者を利用して、以下のいずれの行為も行わないことを確約するものとします。
    • 暴力的な要求行為
    • 法的な責任を超えた不当な要求行為
    • 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
    • 風説の流布、偽計もしくは威力を用いて、当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
    • その他前各号に準ずる行為
  3. 当社は、利用者が前2項の表明・保証または確約に違反した場合、何らの催告を要することなく、直ちに本サービスの提供を停止し、利用者のアカウントを削除することができるものとします。この場合、当社は利用者に対して一切の損害賠償義務を負わないものとします。

第15条(分離可能性)

  1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および当該条項のその他の部分は、引き続き完全に効力を有するものとします。
  2. 無効または執行不能と判断された条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えて解釈されるものとします。

第16条(規約の変更)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、利用者の個別の同意を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。
    • 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき
    • 本規約の変更が、契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本サイト上への掲載、電子メールの送信その他当社が適当と判断する方法により、利用者に周知するものとします。
  3. 変更後の本規約は、前項の効力発生日から効力を生じるものとします。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第17条(準拠法・管轄裁判所)

  1. 本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。
  2. 本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じたすべての紛争(調停手続を含みます。)については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

  • 本規約は、2026年2月20日から施行し、適用されるものとします。
  • 本規約の施行前に利用者と当社との間で締結された個別契約については、当該個別契約に別段の定めがない限り、本規約が適用されるものとします。